2026年9月21日施行

genba AI 利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社tsuyobi（以下「当社」といいます）が提供する会員制メディア「genba AI」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの会員および有料プランの契約者と当社との間の、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
ログインせずに本サービスを閲覧する方にも、第12条（コンテンツの権利と利用範囲）および第13条（禁止事項）の定めを守っていただきます。
当社が本サービス上に掲載する料金、プランの内容、特定商取引法に基づく表記その他の案内は、本規約の一部を構成します。
本規約と前項の案内の内容が異なる場合は、本規約が優先します。ただし、前項の案内に本規約と異なる取扱いを明記した場合は、その案内が優先します。

第2条（定義）

本規約で使う言葉の意味は、次のとおりです。

「会員」とは、本規約に同意のうえメールアドレスを登録し、本サービスにログインできる状態にある方をいいます。
「有料プラン」とは、個人プランおよび法人プランをいいます。
「契約者」とは、有料プランの利用契約を当社と締結した個人または法人をいいます。
「管理者」とは、法人プランにおいて、契約者のメンバーを招待・削除する権限を持つ会員をいいます。
「メンバー」とは、法人プランにおいて、管理者から招待を受けて本サービスを利用する会員をいいます。
「利用者」とは、会員および契約者をいいます。
「コンテンツ」とは、本サービスで提供する記事、テンプレート、プロンプト、画像その他一切の情報をいいます。

第3条（会員登録）

会員登録を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法でメールアドレスを登録するものとします。
未成年の方が本サービスを利用する場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
当社は、登録を希望する方が次のいずれかに該当する場合、登録をお断りすることがあります。
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- 登録内容に虚偽がある場合
- 第19条（反社会的勢力の排除）に該当する場合
- その他、当社が登録を適当でないと合理的に判断した場合

第4条（アカウントの管理）

会員は、自己の責任でアカウントとログインに使うメールアドレスを管理するものとします。
アカウントは会員本人のみが利用できます。第三者への貸与、共有、譲渡はできません。
アカウントが第三者に使われたおそれがある場合は、速やかに当社へご連絡ください。

第5条（有料プランの申込みと契約の成立）

個人プランの利用契約は、本規約に同意のうえ、利用者が本サービスの申込み画面からクレジットカードでの決済を完了した時点で成立します。
法人プランの利用契約は、本規約に同意のうえ申込みフォームからお申し込みいただき、当社が承諾してその旨を通知した時点で成立します。当社は、契約者からの入金を確認したのち、管理者のアカウントをご案内します。

第6条（料金と支払い）

有料プランの料金は、本サービスの料金ページに表示する金額（消費税込み）とします。
個人プランの料金は、クレジットカードでお支払いいただきます。初回はお申し込み時に決済し、以降は1か月ごとに、お申し込み日と同じ日（その日が無い月は月末日）に自動で決済します。決済は、当社が契約する決済代行事業者を通じて行います。
法人プランの料金は、当社が毎月発行する請求書により、月末締めで翌月末日までに、当社の指定する銀行口座へお振り込みいただきます。振込手数料は契約者の負担とします。
当社は、料金を変更する場合、第20条に定める方法で事前に周知します。変更後の料金は、周知した効力発生日以降に始まる契約期間から適用します。

第7条（支払いの遅延）

個人プランの決済ができなかった場合、または法人プランの料金が支払期限までに支払われなかった場合、当社は、有料プランのコンテンツの閲覧を一時的に停止することがあります。
前項の場合でも、支払いが確認できた時点で、閲覧を再開します。
法人プランの料金が支払期限までに支払われなかった場合、当社は、支払期限の翌日から支払済みの日まで、年14.6%の割合による遅延損害金を請求することができます。

第8条（契約期間と自動更新）

有料プランの契約期間は、契約の成立日から1か月間とします。
契約者から解約の手続きがない限り、契約は同じ条件で1か月ごとに自動で更新されます。

第9条（解約）

個人プランの契約者は、本サービスのアカウント画面にある「お支払い・解約の手続きへ」から、いつでも解約の手続きができます。解約の手続き後も、お支払い済みの契約期間の末日までは本サービスをご利用いただけ、その翌日以降は更新されません。
法人プランの契約者は、お問い合わせフォームから、解約を希望する月の末日の10日前までに当社へ通知することで、その月の末日をもって解約できます。

第10条（返金）

お支払い済みの料金は、契約期間の途中で解約した場合も含め、日割りでの返金はいたしません。
前項にかかわらず、次の場合は、提供できなかった期間に応じた料金を返金します。
- 当社の責めに帰すべき事由により、本サービスを提供できなかった場合
- 当社が第14条第1項により本サービスの提供を終了した場合（契約期間のうち、終了日の翌日以降の期間分）
- 第14条第2項による一時的な停止が、継続して7日を超えた場合（停止した期間分）

第11条（法人プランのメンバー）

法人プランの管理者は、プランごとに定める人数の範囲で、契約者の役員または従業員をメンバーとして招待できます。
契約者は、管理者およびメンバーに本規約を守らせるものとし、管理者およびメンバーによる本サービスの利用について、当社に対して責任を負います。
メンバーが契約者の役員または従業員でなくなった場合、管理者は速やかにそのメンバーを削除するものとします。

第12条（コンテンツの権利と利用範囲）

コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を持つ第三者に帰属します。
利用者は、テンプレートおよびプロンプトを、自己の業務（法人プランの場合は契約者の社内の業務）のために、複製・改変して利用できます。
コンテンツを次の方法で利用することはできません。ただし、著作権法で認められる引用その他の方法による場合を除きます。
- 第三者への配布、販売、貸与
- インターネット上での公開、転載
- コンテンツを主な内容とする商品やサービスの作成

第13条（禁止事項）

本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
当社または第三者の著作権その他の権利を侵害する行為
アカウントを第三者と共有し、または第三者に利用させる行為
他人になりすます行為、虚偽の情報を登録する行為
本サービスへの不正アクセス、または本サービスのサーバーやネットワークに過度な負担をかける行為
自動化された手段でコンテンツを大量に取得する行為
本サービスの運営を妨げる行為
その他、当社が合理的な理由により不適切と判断する行為

第14条（本サービスの変更・停止）

当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。有料プランの提供内容を利用者に不利に変更する場合、または提供を終了する場合は、第20条に定める方法で事前に周知します。
当社は、次の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
- システムの保守、点検、更新を行う場合
- 天災、停電、通信回線の障害その他当社の支配が及ばない事由により提供が困難な場合
- 当社が利用する外部サービスに障害が発生した場合
- その他、運営上やむを得ない場合
前項による一時的な停止が継続して7日を超えた場合、当社は、有料プランの契約者に対し、第10条第2項に従って、停止した期間に応じた料金を返金します。

第15条（利用の停止・契約の解除）

当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除することがあります。
- 本規約に違反し、当社が相当の期間を定めて是正を求めたにもかかわらず是正されない場合
- 第13条の禁止事項のうち、第2号、第3号、第5号または第6号に該当する行為をした場合
- 料金の支払いが、支払期限から2か月以上遅れた場合
- 第19条（反社会的勢力の排除）に該当する場合
前項により利用契約を解除した場合、当社は、解除の日の翌日以降の期間に対応する料金を日割りで計算して返金します。この返金は、利用者の行為によって当社に生じた損害の賠償を請求することを妨げるものではありません。

第16条（コンテンツの内容について）

コンテンツは、AIの活用に関する一般的な情報提供を目的とするものです。コンテンツを参考にして行う導入や運用の判断は、利用者ご自身で行ってください。
コンテンツは、特定の成果が得られることを約束するものではありません。また、法律、税務、労務その他の専門的な助言に代わるものではありません。
コンテンツで紹介する外部サービスの料金、仕様、規約は、提供元の判断で変わることがあります。ご利用前に、提供元の最新の情報をご確認ください。
当社は、コンテンツの内容が正確で最新であるよう努め、誤りに気づいた場合は、確認できた時点で速やかに訂正します。

第17条（損害賠償）

当社は、当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、その損害を賠償します。
前項にかかわらず、有料プランの利用者に生じた損害について、当社、その代表者またはその使用する者に故意または重大な過失がない場合（軽過失の場合）に限り、当社が賠償する額は、損害が生じた時点までに当該利用者が直近に支払った1か月分の料金の額（まだ支払いがない場合は、当該利用者のプランの月額料金）を上限とします。
当社、その代表者またはその使用する者に故意または重大な過失がある場合は、前項の上限は適用しません。

第18条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を、別に定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

第19条（反社会的勢力の排除）

利用者は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと関係を持たないことを表明し、保証するものとします。
当社は、利用者が前項に違反した場合、事前の通知なく利用契約を解除できます。

第20条（本規約の変更）

当社は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更できます。
- 変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
- 変更が、契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものである場合
当社は、本規約を変更する場合、変更の効力が生じる日を定め、本規約を変更する旨、変更後の内容および効力が生じる日を、効力が生じる日より前に本サービス上に掲載する方法で周知します。
利用者に不利となる変更を行う場合、当社は、効力が生じる日の相当期間前までに周知するとともに、会員に対しては登録されたメールアドレスにも通知するよう努めます。

第21条（権利義務の譲渡の禁止）

利用者は、当社の書面による承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第22条（連絡・通知）

当社から利用者への連絡は、本サービス上への掲載、または登録されたメールアドレスへの送信により行います。
利用者から当社への連絡は、本サービスのお問い合わせフォーム、または特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先により行ってください。

第23条（準拠法・管轄）

本規約は、日本法に基づいて解釈されます。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、利用者が消費者契約法に定める消費者である場合は、利用者の住所地を管轄する裁判所にも訴えを提起することができます。

附則

本規約は、2026年9月21日から施行します。

株式会社tsuyobi